Právní informace

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují nákup svíček prostřednictvím služby Svíčka Pod Křížem provozované spolkem Pod Křížem, z. s., Děčínská 552/1, Praha 8, IČ: 23993171.

1. Co je předmětem objednávky

Předmětem objednávky je jedna fyzická svíčka dle výběru zákazníka. Svíčky vyrábějí klienti neziskové organizace přímo na přání, proto je nutné objednávat minimálně 3 dny předem, aby bylo možné svíčku vyrobit a nechat vosk vytvrdnout. Součástí služby je bezplatné zapálení svíčky v některém z volně otevřených kostelů, pořízení krátkého videa a případné vytištění dobrovolné poznámky zákazníka jako maličkého svitku zapuštěného do vosku svíčky.

Provozovatel výslovně neprodává modlitby, přímluvy, odpustky, duchovní služby, zázraky, přísliby vyslyšení ani jakoukoli formu boží milosti. Tyto skutečnosti nejsou a nemohou být předmětem obchodního vztahu.

2. Cena

Cena svíčky je uvedena u konkrétního produktu. Na jednu objednávku lze zakoupit jednu svíčku. Cena pokrývá zejména výrobu svíčky a související materiál. Zapálení, zapuštění svitku do vosku, natočení krátkého videa a administrativní úkony jsou poskytovány bezplatně. Případný výtěžek podporuje činnost křesťanské neziskové organizace Pod Křížem, z. s.

3. Objednávka a potvrzení

Objednávka je vytvořena výběrem jedné svíčky a dokončením platby přes platební bránu stripe.com. Pokud zákazník nevlastní platební kartu a chce uhradit objednávku klasickým převodem na účet, může provozovatele kontaktovat e-mailem nebo telefonicky. Zákazník je povinen zadat platný e-mail, na který mu zašleme potvrzení objednávky, informaci o termínu zapálení svíčky a následně krátké video. Do 3 dnů od objednávky zákazník obdrží informaci, kdy a v kolik hodin bude svíčka zapálena.

4. Zapálení svíčky a video

Svíčky jsou zapalovány ve volně otevřených kostelích, například v kostele sv. Antonína Paduánského, kostele sv. Bartoloměje, Kostele Panny Marie Sněžné aj. Pokud z vážných provozních, bezpečnostních nebo církevně-organizačních důvodů nebude možné svíčku zapálit v oznámeném termínu, provozovatel zákazníka informuje a nabídne nejbližší možný termín.

Krátké video natočené mobilním telefonem na místě slouží jako jednoduché potvrzení provedení fyzického úkonu. Nejde o profesionální audiovizuální dílo ani o placený obsah.

5. Dobrovolná poznámka zákazníka

Zákazník může připojit vlastní text, například vzpomínku, poděkování, prosbu nebo modlitbu. Text je dobrovolný, není samostatně zpoplatněn a provozovatel jej neposuzuje jako duchovní službu. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout texty urážlivé, protiprávní, nenávistné nebo zasahující do práv třetích osob.

Text vytiskneme na maličký svitek a zapustíme jej do vosku svíčky tak, aby bezpečně shořel spolu s voskem a neohrozil okolí.

6. Odstoupení a zrušení objednávky

Zákazník může požádat o zrušení objednávky do doby, než je svíčka připravena k zapálení. Po zapálení svíčky již byla objednávka splněna a fyzickou svíčku nelze vrátit v původním stavu.

7. Odpovědnost

Provozovatel odpovídá za dodání objednané svíčky a provedení popsaných souvisejících úkonů. Provozovatel neodpovídá za duchovní, zdravotní, osobní ani jiné výsledky, protože žádné takové výsledky nejsou předmětem objednávky ani slibem provozovatele.

8. Kontaktní údaje

Pod Křížem, z. s., Děčínská 552/1, Praha 8, IČ: 23993171. Kontaktní e-mail: info@podkrizem.cz. Telefon: +420 605 89 88 86. Web: www.spolekpodkrizem.cz.