Ochrana osobních údajů

GDPR

Správcem osobních údajů je Pod Křížem, z. s., Děčínská 552/1, Praha 8, IČ: 23993171.

Jaké údaje zpracováváme

• jméno a příjmení,
• e-mail a případně telefon,
• obsah objednávky,
• dobrovolnou poznámku pro svitek, pokud ji zákazník vyplní,
• komunikaci související s objednávkou.

Proč údaje zpracováváme

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení objednávky svíčky, komunikace se zákazníkem, zaslání informace o termínu zapálení, zaslání krátkého videa a splnění zákonných povinností. Právním důvodem je plnění smlouvy, oprávněný zájem na evidenci komunikace a plnění právních povinností.

Dobrovolná poznámka / modlitba

Poznámka je dobrovolná. Může obsahovat citlivé osobní informace nebo náboženský obsah, proto doporučujeme neuvádět údaje, které nechcete sdílet. Text vytiskneme na maličký svitek a zapustíme jej do vosku svíčky tak, aby bezpečně shořel spolu s voskem a neohrozil okolí. Elektronickou podobu uchováváme jen po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky a případné řešení reklamace.

Doba uchování

Objednávkové údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo potřebnou k ochraně právních nároků. Dobrovolné texty pro svitek mažeme bez zbytečného odkladu po splnění objednávky, pokud není nutné je krátkodobě uchovat kvůli řešení konkrétního dotazu nebo reklamace.

Kdo má k údajům přístup

K údajům mají přístup pouze osoby zajišťující provoz služby a nezbytní techničtí nebo účetní dodavatelé. Údaje neprodáváme a nepředáváme je pro marketing třetím stranám.

Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku. Máte také právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Kontakt

Ve věcech osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@podkrizem.cz.